أطلقت وزارة الصحة بالتعاون مع وزارة التحول الرقمي مجموعة خدمات رقمية جديدة موجهة لتحديث أساليب عمل الصندوق الوطني للتأمين الصحي
ويأتي هذا المشروع الذي بهدف لتسهيل استفادة المنتسبين من خدمات أكثر تطورا وسلاسة ضمن فعاليات الاحتفال بالذكرى الخامسة والستين للاستقلال الوطني.
وقال المدير العام للصندوق الوطني للتأمين الصحي أن هذه الخطوة تنسجم مع التوجهات العامة للدولة نحو تحقيق التغطية الصحية الشاملة في أفق 2030، مشيرا إلى الارتفاع الكبير في عدد المنتسبين للصندوق خلال السنوات الأخيرة، خصوصا من الفئات الهشة المشمولة بالسجل الاجتماعي.
وشملت الخدمات الجديدة اعتماد الهوية البيومترية للمؤمنين وإطلاق منصة رقمية تتيح تسيير المعاملات مع المراكز الصحية والصيدليات، كما تم تصميم موقع إلكتروني حديث يهدف إلى تسهيل التواصل مع المستخدمين وتوفير المعلومات بشكل فوري.
وتضمن المشروع إدخال تطبيق يعتمد على الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الأخطاء وتسريع معالجة الملفات، إضافة إلى خدمة “التسهيل” التي تمنح المؤمنين إمكانية الحصول على تمويل مسبق لاقتناء الأدوية مع آليات سداد مرنة.
